Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: TradeDesk
• Email: hola@tradedesk.es

2. Datos que recogemos

TradeDesk recopila los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Datos de perfil (onboarding): experiencia en trading, capital disponible, broker actual, disponibilidad horaria y objetivos.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. TradeDesk no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Datos de contacto: nombre y email cuando usas el formulario de contacto.
• Datos de uso: sesiones reservadas, historial de sesiones.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar el alta y acceso a la plataforma de mentoring.
• Personalizar el servicio de mentoring según tu perfil.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, recordatorios).
• Responder a tus consultas a través del formulario de contacto.

4. Base legal

• Ejecución de contrato: para la prestación del servicio de mentoring contratado.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones y tratamiento de datos no esenciales.
• Interés legítimo: para la seguridad y mejora de la plataforma.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en TradeDesk. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

6. Destinatarios

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Stripe Inc. — procesamiento de pagos.
• IONOS SE — alojamiento y servicios de email.

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros para fines de marketing.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@tradedesk.es:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, conexiones seguras y acceso restringido a la base de datos.